Водитель получает заказы через отдельное приложение: может взять наиболее выгодный заказ и отложить на будущее несколько запланированных.

В информации о заказе есть всё о клиенте: можно позвонить, если водитель опаздывает, или посмотреть точку на карте, где находится клиент.

Помимо личного кабинета, в водительском приложении есть таксометр. В нём вся страна поделена на множество тарифных зон. Когда водитель выполняет заказ, он проезжает несколько таких зон, а приложение считает путь и время, пройденное по каждой тарифной зоне. Из этих данных складывается стоимость поездки.

Таксометр работает при потере сигнала GPS или интернет: при разрыве соединения, данные кешируются в локальной БД и затем выгружаются на сервер. Это позволяет восстановить весь путь следования водителя по маршруту с точностью до минуты. Позднее алгоритм вычисления стоимости был вынесен в javascript-модуль для интеграции в мобильные приложения и серверный код для унификации вычислений.

Пассажир может создать заказ, отслеживать процесс выполнения, получать уведомления о статусе заказа, позвонить в диспетчерскую и оценить работу водителя.

Приложение для пассажиров использует несколько сервисов геокодинга одновременно. По команде с сервера могут меняться используемые карты: Яндекс, Google, OpenStreetMap. В случае сбоев при определении адреса по местоположению, включается альтернативный сервис.